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Il 45% degli utenti sceglie il mobile per ritornare sul tuo sito

Il 45% degli utenti sceglie un dispositivo mobile per ritornare sul tuo sito, continuando la navigazione iniziata su desktop. Di questi, si stima che la metà abbandoni la navigazione o non concluda l’acquisto.

Quali sono le cause di questo abbandono?

In molti casi non si immagina che l’esperienza di navigazione o di acquisto possa continuare su un dispositivo mobile, quindi il sito viene progettato ignorando questa dimensione. L’esperienza di navigazione risulta dunque poco agevole e non invoglia il visitatore a proseguire la visita.

Inoltre dal punto di vista strategico non si progettano funzioni per dare continuità tra desktop e mobile. Ad esempio wishlist e carrelli che consentano all’utente di salvare i prodotti e visualizzarli in un secondo momento. Senza contare la navigazione da tablet che ha necessità ancora più specifiche, ad esempio form più corti e funzioni gestuali integrate.

La soluzione

Il mobile non deve essere considerato come un canale staccato e autonomo rispetto al sito web per desktop: il passaggio tra i due è fluido e continuo. Sono le abitudini degli utenti che ce lo dicono! E, se non le ascoltiamo, rischiamo di pagare pegno con un alto tasso di abbandono.

E tu? Hai una strategia per trattenere le visite da mobile?

Progettiamo insieme un sito web che garantisca un’esperienza di visita spettacolare da qualsiasi dispositivo!

 

 
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Per aver maggiori dettagli...
> Progettiamo insieme un sito web per far ritornare gli utenti
 
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